Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für sämtliche Dienstleistungen im Bereich der Tierbetreuung und Hundespaziergänge (nachfolgend “Dienstleistungen”) durch Caroline Sousa Tierbetreuung (nachfolgend “Anbieter”).
2. Vertragsabschluss
Die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erfolgt durch Vereinbarungen, die schriftlich festgehalten oder mündlich abgestimmt werden. Sobald der Kunde uns einen Auftrag erteilt, stimmt er automatisch diesen AGB zu.
3. Leistungen und Pflichten des Anbieters
In Bezug auf die Betreuung der Tiere gemäß individueller Absprachen übernimmt der Anbieter die Verantwortung für eine sorgfältige Umsetzung. Ungeachtet dieser Bemühungen übernimmt der Anbieter keine Haftung für unvorhergesehene Ereignisse oder gesundheitliche Probleme der Tiere. Die Verpflichtung des Anbieters beinhaltet ebenfalls die artgerechte Versorgung der Tiere.
4. Pflichten des Kunden
Es obliegt dem Kunden zu versichern, dass das Tier ausreichend geimpft, gesund und von ansteckenden Krankheiten frei ist. Es ist ebenfalls Pflicht des Kunden, dem Anbieter alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um eine optimale Betreuung zu ermöglichen. Ferner ist der Kunde verpflichtet, die vereinbarten Termine gewissenhaft und rechtzeitig einzuhalten.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Kosten für die angebotenen Dienstleistungen werden nach individueller Vereinbarung festgelegt. Die Bezahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung entweder per Überweisung oder bar vor Ort.
6. Stornierungen und Änderungen
Stornierungen oder Änderungen von vereinbarten Terminen müssen mindestens 24 Stunden vorher mitgeteilt werden.
Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr zu erheben.
7. Haftung
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch das Verhalten des Tieres verursacht werden.
Der Anbieter haftet nicht für Verluste oder Schäden an Eigentum des Kunden, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters zurückzuführen sind.
8. Datenschutz
Die erhobenen Daten des Kunden werden ausschließlich für die Durchführung der Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Zürich.
Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Anbieters erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.
